Wichtige Kundeninformationen

Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, dann können Sie sich gerne per Email an uns wenden

SattaDesign@yahoo.de

 

Anleitungen werden als pdf.Dateien versendet. Sie erhalten, nach Zahlungseingang, eine Email mit entsprechendem Link, welcher Sie zum Download der Anleitung(en) führt.

D.h. bei Zahlung per Paypal erhalten Sie diese Links unmittelbar automatisch.

Sämtliche Lieferungen werden nach Zahlungseingang versendet.

Wenn Sie versehentlich eine falsche Zahl- oder Versandmethode gewählt haben, setzen Sie sich bitte per Email mit uns in Verbindung. Geben Sie immer die Auftragsnummer an!

 

Signierung der Anleitungshefte durch die Designerin Regina Satta:

Wenn Sie eines oder mehrere der bestellten Anleitungshefte/Bücher signiert haben möchten, dann teilen Sie uns das bitte mit der Bestellung unter Bemerkungen mit !

Widmung:

Wenn Sie zusätzlich zur Signierung eine Widmung wünschen, dann geben Sie bitte den Namen des Empfängers des Heftes ebenfalls unter Bemerkungen bei der Bestellung an !

Wenn kein Name angegeben ist, werden die Hefte/Bücher nur signiert.

 

Die Versandmethode wählen Sie bitte selbst aus (entsprechend der jeweiligen Angaben):

  • Anleitungen werden als pdf.Dateien kostenlos versendet.
  • 1-4 Anleitungshefte werden per Briefpost für 1,60 Euro innerhalb Dtschld. und 3,50 Euro international versendet.
  • 5-7 Anleitungshefte werden per Briefpost für 3,00 Euro innerhalb Dtschld. versendet. Wählen Sie bitte Maxibrief (Schöne Kleinigkeiten)
  • ab 8 Anleitungsheften/Büchern, Modelle, Wolle und Wollabroller werden per Briefpost als Päckchen versendet